GRAND PUBLIC

PARAMETRAGE / OFFRIR UN COMPTE

Comment me connecter sur l’appli ? 

Recopiez l’identifiant et le mot de passe reçu dans votre mail d’activation. Vous pourrez ensuite modifier le mot de passe en vous rendant dans votre profil : « mes préférences » « modifier mon mot de passe ».

J'ai oublié mon mot de passe

Sur la page de connexion, cliquez sur 'mot de passe oublié' : il suffira de renseigner votre adresse mail pour recevoir votre identifiant et mot de passe par mail.

J'ai oublié mon identifiant

Sur la page de connexion, cliquez sur mot de passe oublié : il suffira de renseigner votre adresse mail pour recevoir votre identifiant et mot de passe par mail.

Comment ajouter une photo de profil sur propertips ?

Cliquez sur « outil » puis sur la photo pour télécharger une photo depuis votre téléphone.

Je souhaite inviter des amis à rejoindre propertips : Comment activer le mode networker ?

Pour ajouter un affilié sur propertips, cliquez sur réseau » puis sur « ajouter un affilié ». Vous pouvez également utiliser les QR code de téléchargement et d'inscription, ou envoyer un lien de parrainage par SMS, mail ou WhatsApp.

MISE EN RELATION

Je souhaite envoyer une reco à un conseiller iad, comment procéder ?

Cliquez sur l'onglet « recos ».Puis sélectionnez la ville où se situe le besoin.Choisissez le métier, exemple « mise en vente d’un bien ».Vous pourrez choisir le professionnel de votre choix et devrez ensuite renseigner les coordonnées du client.

Je ne vois que mon parrain dans la liste des conseillers.

Effectivement, si vous envoyez une reco sur le secteur de votre parrain, vous ne verrez que lui dans la liste : il est votre interlocuteur privilégié sur son secteur. Hors de son secteur : vous verrez tous les conseillers du secteur sélectionné.

Je viens d'envoyer une reco. Et ensuite ?

Le conseiller contactera le client sous 48h. Vous pourrez suivre l’avancée du dossier en vous rendant dans l'ongle 'suivi' puis 'mes dossiers'. Le partenaire vous tiendra informé de l'avancée du dossier, de l'estimation du bien jusqu'à la signature finale.

J'ai un bien à vendre. Puis-je m'auto-recommander ?

Oui, vous pouvez vous auto-recommander.Rendez-vous dans 'recos' et cocher 'je suis le client' au moment de renseigner les coordonnées du client.

Puis-je envoyer des recos dans différents pays ?

Oui bien sûr. La liste des pays ouverts par propertips est disponible dans le menu déroulant dans l'onglet 'recos' puis 'où se situe le besoin' : vous pourrez choisir pays et ville pour trouver le meilleur conseiller iad du secteur.

MA REMUNERATION 

Je souhaite encaisser ma cagnotte, comment faire ? 

Pour encaisser votre cagnotte propertips, rendez-vous sur l’appli dans 'suivi', 'ma rémunération' puis 'encaisser'. Après avoir noté le partenaire, il vous suffira de signer le contrat électroniquement, compléter vos informations bancaires, renseigner votre numéro de sécurité sociale et valider la demande de virement.

Je viens de demander mon virement. Sous combien de jours le recevrai-je ?

Le virement sera réalisé sous 10 jours maximum après la demande de virement.

Quels sont les frais de dossier pour un VDI ?

propertips déduit 18 euros de frais de dossier pour l’établissement du bulletin VDI et la déclaration des charges sociales par l’expert-comptable, les frais de gestion et les frais bancaires. Sont également déduites les cotisations liées au contrat VDI, calculées à l’instant T en fonction du montant encaissé et du cumul au trimestre.

J’ai touché deux fois la même commission brute mais j’ai reçu deux montants différents

Les charges varient en fonction du cumul des montants encaissés dans un même trimestre. Les montants versés peuvent donc varier, même si la commission de base était la même.

Un affilié VDI au chômage doit-il déclarer ses revenus dans sa déclaration mensuelle à la CAF ?

Oui, les revenus propertips sont à déclarer à la CAF, à l’assurance retraite ou tout autre organisme pour lequel vous touchez une allocation.

Dans quelle case déclarer mon revenu propertips lors de ma déclaration d’impôts ?

Pour les VDI, les revenus sont à déclarer dans la case 1AJ/1BJ de la déclaration d’impôts.

MAJ APPLI

Mon application va-t-elle se mettre à jour automatiquement ?

Votre appli se mettra à jour automatiquement si vous paramétrez cette fonction dans les paramètres de votre téléphone. Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.

On me parle de nouveautés mais je ne les vois pas sur mon appli.

Avez-vous pensé à mettre à jour votre appli ? Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.

Comment mettre à jour mon appli sur Apple store ?

Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.

Comment mettre à jour mon appli sur Android ?

Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.

POUR LES IADIENS

CONNEXION/COMPTE

J'ai oublié mon mot de passe

Sur la page de connexion, cliquez sur 'mot de passe oublié' : il suffira de renseigner votre adresse mail pour recevoir votre identifiant et mot de passe par mail.

J'ai oublié mon identifiant

Sur la page de connexion, cliquez sur 'mot de passe oublié' : il suffira de renseigner votre adresse mail pour recevoir votre identifiant et mot de passe par mail.

J’avais déjà un compte propertips. Je deviens conseiller iad. Que se passe-t-il ?

Tout est automatisé : Lors de votre inscription chez iad, votre compte propertips 'affilié' se transformera en compte 'partenaire'. Dès l'activation de votre compte iad : Vous devrez répondre à un QCM afin d’activer votre compte partenaire. À noter : Votre parrain propertips restera celui qui vous avait offert le compte affilié.

J’avais déjà un compte propertips. Je deviens conseiller iad.
Mon compte propertips ne se transforme pas en compte partenaire. Pourquoi ? Comment faire ?

Il est possible que la fusion des deux comptes échouent (homonymes chez propertips ou iad par exemple). Dans une telle situation, vous pouvez envoyer un mail à contact@propertips.com. Notre équipe se chargera de fusionner manuellement les deux comptes.

Je quitte iad, que devient mon compte propertips ?

Vous gardez bien évidemment votre compte 'affilié' propertips. Tout est automatisé. Votre compte passera automatiquement de compte 'partenaire' à compte 'affilié'. Vous pourrez continuer à utiliser l'appli et à envoyer des recos.

MON PROFIL (conseiller iad)

Je viens d’intégrer iad. Comment mettre à jour mon profil sur propertips ?

En cliquant sur l'onglet 'outils', vous pourrez paramétrer votre compte (insérer une photo de profil, renseigner vos informations bancaires etc…). Pensez également à mettre à jour votre profil partenaire (secteur, services, langues) : plus vote profil sera complet, plus vous augmenterez vos chances d'être choisi.

Je souhaite être visible dans l'onglet 'Overseas '

Pour intégrer Overseas : vous devez être certifié par iad. Rdv dans Playiad : Vous trouverez toutes les informations nécessaires à l'obtention de la certification.

Comment voir les avis que j'ai reçu et émis ?

Pour consulter vos avis reçus, rendez-vous dans 'outils' puis 'mes avis partenaires'. Vous pouvez également consulter les avis émis dans 'mes notes affiliés'

Je souhaite créer mon mini site propertips

Vous pouvez créer votre mini site en vous rendant sur l'onglet 'mon compte', 'mon profil partenaire' puis 'ma vitrine WEB'.

Comment collecter des avis propertips ?

Vous avez deux manières de collecter des avis : La première en recevant des recos. Une vente = un avis. L'affilié devra vous laisser un avis pour pouvoir encaisser sa cagnotte. La deuxième en émettant des recos : Vos confrères iad pourront vous noter sur la qualité de la reco émise.

Comment paramétrer mes services ?

Dans 'outils' puis 'mon profil partenaire' : Vous verrez que la catégorie 'mise en vente d'un bien' est automatiquement cochée. Nous vous laissons le choix de recevoir des recos 'recherche de bien à acheter' et 'recos candidats'. Pensez à les activer si vous souhaitez être visible dans ces deux catégories.

MISE EN RELATION

Je souhaite envoyer une reco à un conseiller iad, comment procéder ?

Nous vous invitons à regarder la vidéo intitulée «Comment faire une recommandation en mode networker» Cliquez sur l'onglet « recos ». Puis sélectionnez la ville où se situe le besoin. Choisissez le métier, exemple « mise en vente d’un bien ». Vous pourrez choisir le professionnel de votre choix et compléter les coordonnées du client.

Je ne vois que mon parrain dans la liste

Effectivement, si vous envoyez une reco sur le secteur de votre parrain, vous ne verrez que lui dans la liste : il est votre interlocuteur privilégié sur son secteur.

Je viens d'envoyer une reco. Et ensuite ?

Le conseiller va contacter le client sous 48h. Vous pourrez suivre l’avancée du dossier en vous rendant dans l'onglet 'suivi' 'mes dossiers'. Le partenaire vous tiendra informé de l'avancée du dossier, de l'estimation du bien jusqu'à la signature finale.

J'ai un bien à vendre. Puis-je m'auto-recommander ?

Oui, vous pouvez vous auto-recommander. Rendez-vous dans 'recos' et cocher 'je suis le client' au moment de renseigner les coordonnées du client.

Puis-je envoyer des recos dans différents pays ?

Oui bien sûr. La liste des pays est disponible dans le menu déroulant dans l'onglet 'recos' 'où se situe le besoin' : vous pourrez choisir pays et ville pour trouver le meilleur conseiller iad du secteur.

J’envoie une reco « devenir conseiller en immobilier » hors secteur de mon parrain mais je ne vois que lui dans la liste.

Pour les recos « devenir conseiller en immobilier » : c’est le parrain iad le plus proche de moi dans ma up line propertips qui reçoit le candidat, peu importe le secteur.

METIERS AVEC AVANTAGES

L’appli propertips est-elle gratuite pour les pro?

Oui, l’appli est 100% gratuite. Les professionnels peuvent mettre en place des réductions en euros ou en pourcentage pour les utilisateurs de propertips.

Qu-est ce qu’un avantage?

Un avantage, c’est une réduction qu’un professionnel peut paramétrer depuis son profil partenaire, en euros ou en pourcentage et sur une durée choisie.

Je suis conseiller iad : Je gagne quoi à ajouter un pro sur propertips?

Il n’y a pas de de rémunération en MLM sur les métiers avec avantages. Cela permet de mettre en avant des professionnels de qualité, augmenter sa communauté, ou encore de créer des synergies entre les utilisateurs.

Comment proposer un professionnel sur propertips?

Cliquer sur le bouton « proposer un professionnel » et compléter les champs. Il faudra laisser un premier avis au professionnel avant de valider. Le professionnel recevra un mail lui indiquant comment activer son compte partenaire.

Pour un professionnel, comment activer son compte propertips?

Insérer une photo de profil
Trois photos de couverture
Écrire un descriptif / compléter son profil
Répondre à un QCM pour les sensibiliser à l’appli
Kbis ou numéro de tiret à télécharger sur l’application
Assurance pro

Puis-je être référencé dans plusieurs catégories professionnelles ?

Non

Peut-on inscrire un partenaire même s’il n’est pas le gérant de l’entreprise ?

Oui

Je suis professionnel propertips. Je reçois un appel d’un affilié propertips. Dois-faire quelque chose ?

Propertips vous offre de la visibilité et vous laisse gérer votre clientèle en autonomie totale.

J’invite un pro qui avait déjà un compte affilié. Devient-il mon affilé ?

Non, il restera avec son parrain. Mais bien sûr que vous pouvez le proposer à la communauté.

Je souhaite que le nom de mon entreprise apparaisse, est-ce possible ?

Vous pouvez l’indiquer dans le descriptif mais propertips a fait le choix que vous soyez tous référencé avec votre nom et prénom.  On recommande une personne et non une entreprise.

Ma catégorie pro n’existe pas ?

Envoyer un mail à contact@propertips.com pour la créer. Non, le périmètre dépend de la catégorie (à voir avec Benoît pour mettre même distance à tout le monde ?).

Puis-je désactiver mon compte professionnel à tout moment ?

Oui, vous pouvez désactiver votre compte à tout moment, sans préavis.

Comment trouver la liste des métiers disponibles ?

Aller dans « proposer un professionnel » et vous aurez accès à la liste déroulante de tous les métiers. Votre métier n’est pas dans la liste ? Envoyez un mail à contact@propertips.com pour la créer.

Combien de pro puis-je proposer ?

Vous pouvez proposer autant de pro que vous le souhaitez. Attention à ne proposer que des pro que vous avez testé et validé pour leur expertise.

MA REMUNERATION (conseiller iad)

Je souhaite encaisser ma cagnotte, comment faire ?

Rendez-vous sur l’appli dans 'suivi', 'ma rémunération' puis 'encaisser'. Vous aurez la possibilité de générer une facture automatiquement. Cochez bien l'option TVA si vous y êtes assujettie.

Je viens de demander mon virement. Sous combien de jours le recevrai-je ?

Le virement sera réalisé sous 5 jours maximum après la demande de virement.

J'ai 500 euros dans ma cagnotte. Ce montant est-il HT ou TTC ?

Le montant affiché à encaisser est HT. Vous pouvez ajouter la TVA si vous y êtes assujettie. Dans cet exemple, si vous êtes assujetti à la TVA : vous facturerez 600 euros TTC (500 euros HT + 100 euros de TVA).

OFFRIR UN COMPTE

Je souhaite inviter un ami à rejoindre propertips. Comment l’inviter ?

Pour ajouter un affilié sur propertips, cliquez sur 'réseau'. Vous aurez plusieurs possibilités :
Ajouter un affilié manuellement ou utiliser les QR code de téléchargement et d'inscription.

Quelles sont les différentes manières d’offrir un compte.

- Entrer manuellement les infos de l’affilié
- Flasher le QR code pour télécharger l’appli, puis le second qui pré rempli vos ID parrain
- L’affilié qui entre manuellement ses infos et votre ID

Puis-je offrir un compte à un étranger ?

Vous pouvez offrir des comptes dans tous les pays ouverts par iad (la liste est disponible au moment de l’inscription sur propertips. ATTENTION : Nous ne pourrons rémunérer aucun affilié inscrit dans un autre pays que ceux déjà ouverts.

MA LISTE CHAUDE

Où trouver « ma liste chaude » sur l’appli ?

Votre liste chaude est disponible en cliquant sur
- Suivi
- Mon réseau
- Ma liste chaude

Comment importer un contact dans ma liste chaude ?

En cliquant sur le bouton + en bas à droite de l’écran, vous pourrez ajouter un contact manuellement ou bien l’importer depuis votre répertoire téléphonique.

Comment supprimer un contact de ma liste chaude ?

Rendez-vous sur la fiche de votre contact, cliquez sur le bouton + en bas à droite de l’écran, puis cliquez sur « supprimer ce contact ».

Comment transférer un contact de la liste chaude à mon premier niveau ?

Il vous suffit d’offrir un compte à votre contact pour le voir apparaître sur votre premier niveau. Libre à vous de laisser votre contact dans votre liste chaude.

SUIVI DES DOSSIERS

Je viens de recevoir une reco propertips. Quelles sont les étapes à respecter ?

Contactez le client au plus vite (48h max). N'hésitez pas à contacter l'affilié avant de contacter le client, il pourra vous donner quelques infos supplémentaires sur le projet. Ensuite : mettez à jour vos reco en vous rendant dans 'suivi' puis dans 'dossiers'. Vous pourrez informer l'apporteur d'affaires à chaque étape de la vente (avis de valeur, prise de mandat, signature de la promesse de vente etc.…).

J’ai fait une vente en partage avec un collègue, quelles sont les règles en cas de partage ? Comment déclarer cette vente?

Lors d’une vente en partage et afin d’éviter tout impact sur la commission annoncée à l’apporteur d’affaires, les 12% sont calculés sur la totalité des honoraires iad. C’est celui qui a reçu la recommandation qui doit indiquer propertips en prescripteur à la prise du mandat ou à l’enregistrement de la transaction (sur la FCT).

AFTERWORK

Je souhaite participer à un Afterwork :

Rendez-vous dans l’onglet « outils » puis « Évènements » : vous aurez la liste de tous les Afterwork propertips que vous pourrez filtrer par pays, date etc.

Je souhaite organiser un Afterwork :

Rendez-vous dans l’onglet « outil » puis « marketing » pour télécharger le support de l’Afterwork. La méthode est disponible à la fin des slides. Nous vous conseiller de vous rapprocher d’un formateur habilité propertips qui pourra vous renseigner et vous accompagner dans la préparation de votre premier Afterwork. Dans 'outils', 'formateurs habilités', vous tomberez sue une carte de France avec tous les formateurs habilités du réseau. Cliquez sur la photo d'un formateur proche de chez vous pour avoir ses coordonnées.

OUTILS / FORMATION

Où trouver le lien du webinar de Karim ?

Pour assister au webinar de Karim, qui a lieu le 3ème mardi de chaque mois, rendez-vous sur l’appli dans 'mes outils' 'mon compte' 'lien du webinar de Karim'.

Comment participer à une formation propertips pour les conseillers iad ?

La liste des formations propertips pour les conseillers iad est disponible en vous rendant sur PLAYIAD 'CLUB BUSINESS'. Pour les trouver, tapez 'ATELIER PROPERTIPS' dans la barre de recherche.

Commet trouver un formateur habilité proche de chez moi ?

Dans 'outils', 'formateurs habilités', vous tomberez sue une carte de France avec tous les formateurs habilités du réseau. Cliquez sur la photo d'un formateur proche de chez vous pour avoir ses coordonnées.

Où trouver des vidéos explicatives sur propertips ?

Dans l'onglet « média », plusieurs vidéos sont disponibles pour vous accompagner et vous aider maîtriser l'outil propertips.

Comment paramétrer mon barème d'honoraires ?

Rdv dans 'outils' puis 'simulateurs' pour paramétrer votre barème d'honoraires. Vous pourrez le paramétrer en montant ou en pourcentage pour ensuite calculer vos honoraires depuis un prix FAI ou NET vendeur.

LA COMMUNICATION

Où trouver les visuels et les vidéos propertips à repartager ?

De nombreux visuels sont disponibles sur la Page Facebook « propertips France »
Des visuels personnalisés sont également disponibles sur votre application propertips, onglet « outils », puis « visuels à personnaliser ».
Les vidéos propertips à repartager sont quant à elles disponibles sur la chaîne Youtube « propertips TV France » 

Je souhaite commander des roll-up et beachflag propertips :

Les maquettes sont disponibles à partir de votre intranet propertips (ordinateur), onglet « information » / « documents » / « marketing ». Vous pourrez ensuite les adresser à l’imprimeur de votre choix.
Pour les iadiens, rendez-vous sur playiad / iad shop, puis sélectionner l’onglet « propertips by iad ».

Je souhaite commander des flyers propertips :

Pour les iadiens, rendez-vous sur playiad / iad shop, puis sélectionner l’onglet « propertips by iad ».

Je souhaite commander des goodies propertips :

Le logo « propertips by iad » pour la création de goodies est disponible sur votre intranet propertips (ordinateur), onglet « information » / « documents » / « marketing ».
Pour les iadiens, un certain nombre de goodies propertips sont disponibles sur iad goodies. Rendez-vous sur playiad / iad goodies, puis sélectionner l’onglet « propertips by iad ».

Je souhaite réaliser mon propre support de communication

Les visuels officiels, diffusés par propertips, doivent être privilégiés si vous souhaitez éviter le processus de validation de propertips.
Vos créations personnelles peuvent être acceptées, s’il s’agit de supports qui n’ont pas encore été proposés par propertips. Il faudra alors l’adresser à communication@propertips.com afin d’obtenir la validation de votre support.
Sur votre intranet propertips (à partir de votre ordinateur), onglet « information » / « documents » / « marketing », vous avez accès à la charte graphique et aux logos « propertips by iad » et « afterwork by propertips ». Ils sont également disponibles à partir de votre application propertips, onglet « outils » puis « marketing ».
Pour les iadiens, vous trouverez l’ensemble des informations nécessaires pour bien communiquer sur propertips sur playiad / le guide du bon communicant, onglet « propertips ».

MAJ APPLI

Mon application va-t-elle se mettre à jour automatiquement ?

Votre appli se mettra à jour automatiquement si vous paramétrer cette fonction dans les paramètres de votre téléphone. Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.

On me parle de nouveautés mais je ne les vois pas sur mon appli.

Avez-vous pensé à mettre à jour votre appli ? Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.

Comment mettre à jour mon appli sur Apple store ?

Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.

Comment mettre à jour mon appli sur Android ?

Des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube « propertips TV » pour vous aider à paramétrer les MAJ automatiques.